Enkel, effektiv og tiltrækkende genbrugsportal med unik
WMS-løsning sparer Novo Nordisk for et 2-cifret millionbeløb om året

Attraktivt genbrug for millioner

Novo Nordisk er en af Danmarks største og bedst kendte virksomheder med rigtigt mange medarbejdere. De flytter ofte rundt, og indgår i nye hold i forbindelse med nye tidsbestemte projekter. Til det skal de – ud over lokaler, der passer til størrelsen på holdet – bruge møbler og kontorudstyr. Samtidigt bliver møbler og udstyr fra de gamle kontorer til overs.

Novo Nordisk har derfor et møbellager, hvor ledere og medarbejdere kan ”købe” eksisterende udstyr. Det er ikke forbudt at købe nyt – men ved at have styr på lageret, kan alle genbruge gode kontormøbler og anden indretning.

800 skriveborde

Thomas Nymark Larsen, Supervisor for “Møbellageret” hos Novo Nordisk, fortæller:

”De 2 helt store fordele ved den digitale løsning fra ADDvision og nSales er for det første, at kollegerne kan sidde med mobilen og skærmen og se møblerne, så de ikke behøver at komme herud fysisk, som før. Eller ringe og spørge, som der også gik en del af vores tid med før.

Den anden fordel er, at møblerne præsenteres, så genbruget virker tiltrækkende – du kan se, hvad du kan vælge imellem, og hvad der vil passe godt sammen, og om der er nok af dét, du vil bruge til at indrette kontorerne.

På lageret kan medarbejderne få fat i IT-udstyr og møbler, og blot for at give en idé om omfanget, så har vi ca. 800 skriveborde ind og ud af lageret om året.”

Unik WMS-løsning

”Årsagen til, at vi valgte ADDvision og nSales som vores samarbejdspartnere på projektet er, at ADDvision havde lavet en lagerløsning på et andet Novo Nordisk-site, i Måløv, der bare fungerede, som det skulle.” forklarer Thomas Nymark Larsen.

Per Steen Jensen. CEO i ADDvision, uddyber: ”Den anden Novo Nordisk WMS-løsning er en slags ”milk run” til opfyldning af mange depoter på sitet. Det blev hurtigt klart for os, at der var nogle udfordringer – helt væsentligt kunne vi ikke bruge en håndscanner til møbellagerets løsning. Der er ingen stregkoder på brugte møbler – de bliver i stedet identificeret med billeder. Håndscannere bliver erstattet af iPads. Det skulle derfor ikke være en traditionel WMS-løsning, men en unik variant med et andet interface. ADDvision samarbejdede med nSales i løsningen, fordi deres frontend og brugerinterface passede rigtigt godt til målgruppen. Vores løsning til Novo Nordisks genbrugsportal er baseret på en hostet Business Central-løsning inklusive WMS, som backend – med fuld integration til en unikt tilpasset version af nSales som frontend.

Løsningen har 3 interfaces. To af fronterne på portalen er nSales: et intuitivt og indbydende brugerinterface i webshop på browser til medarbejdere rundt omkring på kontorerne i Novo Nordisk. Et enkelt brugerinterface via tablet til lagermedarbejderne på møbellageret. Når der ankommer ”nye” møbler, går medarbejdere rundt på lageret med en iPad, tager billeder af møblerne, og ankomst-registrerer dem automatisk i Business Central med en beskrivelse. Eller hvis møblet allerede findes i systemet, kan antallet blot opdateres. Det er en ualmindelig visuel løsning, som fungerer godt med folk, der har en smule berøringsangst over for IT. De lageransvarlige arbejder direkte i Business Central, som er det tredje interface.

Selve den bagvedliggende løsning og de tilpassede WMS-processer er lavet af ADDvision – den funktionalitet og de automatiserede processer, der gør det effektivt at modtage og levere varer fra lageret, og holder styr på det hele.”

“De tog fat i os, fordi vi står for en anden stand-alone lagerløsning baseret på Microsoft-teknologier, og fordi vi derfor ikke er ukendte hos Novo Nordisk. Denne lagerløsning har vi haft kørende i mange år med stor succes.”

Per Steen Jensen, CEO, ADDvision a/s

To-cifrede millionbesparelser

Med løsningen, der faciliterer genbrug og klimavenlighed oplever Thomas Nymark Larsen store besparelser, og har også høje større forventninger til fremtiden:

”Vores løsning skulle struktureres anderledes end normale web-shops i de digitale og automatiserede processer, fordi vi jo ikke indkøber nye varer overhovedet. Det er et kredsløb af genbrug til en masse projekter med indretning. Fordi vi kan genbruge gode varer mange gange, har vi – allerede første år, hvor systemet blev delvist indført – en årlig besparelse på et to-cifret millionbeløb, hvor medarbejderne før har valgt at købe nye møbler og udstyr. Det er tallet fra før corona-restriktionerne, og naturligvis har der som følge af nedlukningerne været noget mindre aktivitet på vores lager.

I 2020, hvor systemet kørte hele tiden, har kun 25% af medarbejderstaben været fysisk på arbejde pga corona, og alligevel har vi igen sparet et to-cifret millionbeløb. Så vi har pæne forventninger til endnu større besparelser fremover.”

Gule sedler med gennemslag er væk

”En anden stor effektivisering og besparelse er, at vores lavpraktiske system med gule sedler på møblerne nu er erstattet med automatiske processer. Når vi skal lave regnskab og opgøre tallene … så ligger det i systemet. Du skal forestille dig situationen før februar 2020. Enhver transaktion – om det var nogen, der bestilte møbler, hentede møbler, leverede møbler – den skulle registreres på gule blokke med kuglepen og gennemslag, Desuden skulle der håndskrevne klistermærker på møbler, der skulle afhentes.

Når det var tid til årsopgørelse og regnskab, så skulle vi gennemgå samtlige sedler og indføre dem manuelt. Det var simpelthen en enorm opgave ved årets afslutning,” siger Thomas Nymark Larsen.

Glade lagermedarbejdere og flyttefolk

Systemet fra ADDvision og nSales har en nem brugergrænseflade, og det har været utroligt vigtigt for dagligdagen:

Thomas Nymark forklarer:
”Vores medarbejdere på lageret er meget glade for at systemet er enkelt og ligetil, og at brugergrænsefladen er så intuitiv og lækker. Hverdagens arbejdsopgaver og handlinger er hurtigt overstået.

Samarbejdet og hverdagen med flyttefolkene er også gjort langt nemmere, både for flyttefolk og lagermedarbejdere.

Så snart kolleger rundt om Novo har valgt møbler, reserverer systemet møblerne. Så kan lageret printe ordreseddel og printe klistermærker til de relevante møbler – og derfra kan flyttefolkene stort set klare sig selv.”

Upcycling på genbrugsportalen

Endnu en klimavenlig anvendelse af systemet er upcycling. Med systemet er det blevet nemmere at spotte møbler, der har en skade eller en del, der kan udskiftes eller repareres. På den måde formindskes andelen af møbler, der helt må smides ud – måske kan et nyt ryglæn eller armlæn give en kontorstol en levetid på flere år endnu. Allerede nu fylder kasserne med upcyclings-enheder flere af de store hylder på lageret. Ud over tilfredsstillelsen ved en endnu mere bæredygtig tilgang, forventer Thomas Nymark Larsen også yderligere besparelser ved hjælp af upcycling,

Et system, der virker.
Et samarbejde, der virker.

”Både ADDvision og nSales har løst opgaven, fuldstændigt som vi havde håbet. Det virker, det er enkelt og det føles lækkert.
Desuden er alle i samarbejdet enormt kompetente, søde og flinke, og vi får løbende lavet de tilretninger, vi har brug for.

Jeg er mægtig tilfreds,” slutter Thomas Nymark Larsen.

Kompetent rådgivning til din virksomhed

Hos ADDvision specialiserer vi os i at give personlig rådgivning og vi gør derfor meget ud af at evaluere din virksomheds specifikke behov. Ud fra disse behov kan vi hurtigt give dig kompetent rådgivning om hvilke WMS setup, der er mest relevante for din virksomhed.

Kontakt Projektchef & Partner Henrik Gulløv på tlf. 20613821 eller send en mail til heg@addvision.dk og få en uforpligtende dialog om vores WMS løsninger.

Lagerstyring som ledelsesværktøj hos COZE AARHUS A/S har givet stærk konkurrenceevne i et skarpt marked

“Vi har et mål om at pleje vores forhandlere og kunder med hurtig, individuel og præcis service, og det har vi arbejdet med en del år. Det har givet os en konkurrencemæssig fordel, særligt nu, hvor forventningerne og kravene fra de net-handlende bliver hårdere og tålmodigheden kortere. Et velorganiseret lager er en forudsætning for at nå de mål, og derfor har vi arbejdet med lagerstyring på direktionsgangen – lagerstyring som et ledelsesværktøj.”

Jonas Bruun Nørgreen, CFO, COZE AARHUS A/S.

Dedikeret til Supply Chain Leadership

COZE AARHUS arbejder dedikeret med SCL (Supply Chain Leadership) i virksomheden, der designer, producerer og sælger tøj, som er bæredygtigt produceret og STANDARD 100 by OEKO-TEX® certificeret. Med mere end 1000 internationale forhandlere, en produktiv design-afdeling, BTC-salg og webshop for to store brands, LauRie og ECHTE, har tekstilvirksomheden målrettet udviklet forretningssystemerne, så de interagerer fleksibelt og fremtidsorienteret med SCL-målene.

Udviklingen startede for 4-5 år siden, da COZE AARHUS lagde produktionen ud til underleverandører for at fokusere på handelsdelen – i den forbindelse skulle økonomi- og lagerstyringen nemlig udskiftes, så den kunne følge med virksomhedens visioner.

Større effektivitet, enklere arbejdsgange, fokuseret ledelse

“Vi ville være mere effektive og gøre arbejdsgangene enklere. Vi ville også gerne udvikle os til at lede alle dele af virksomheden i den rigtige retning, frem for blot at have styr på detaljerne. Vi bruger meget krudt på at repetere vores meninger og værdier i virksomheden. For os er det ikke floskler – vi holder hinanden op på, at vi gør dét, vi skal i forhold til vores mantra: It’s got to feel right.

Vores tankegang er centreret om bæredygtighed. Alle lever disse værdier. Her er der ikke nogen, der går på arbejde for “at tjene penge” – vi er her alle sammen, fordi vi tror på virksomhedens idé og vil udleve den hver dag.

Alle kolleger skal kunne lede sig selv, arbejde selvstændigt og træffe de rigtige beslutninger i overensstemmelse med vores grundlæggende vision. Og det skal vores system understøtte, så vi kan levere og foreslå de rigtige varer til de rigtige mennesker til tiden,” siger Jonas Bruun Nørgreen, CFO hos COZE AARHUS A/S.

Blinkende lygter. Proaktive og højt detaljerede systemindikatorer. Alle i virksomheden holder øje. Alle tager ansvar.

COZE AARHUS og ADDvision lagde erfaringer og viden sammen, så de kunne udvikle et meget fintmasket system. Tidligere havde COZE AARHUS en mere traditionel lagerstyring, men for at gøre lageret til en selvkørende enhed, inddrog de fra starten kollegerne i udviklingsprocessen. Lagermedarbejderne kom med input til, hvad der kunne være smart og praktisk, sådan at deres erfaringer blev omdannet til funktionel styring.

“Vi kan ikke bare bruge minimum og maksimum”, fortæller Jonas Bruun Nørgreen, “det går alt for hurtigt her i forretningen. Derfor har vi et setup med en langt større grad af controlling end typisk for vores branche, og vi har statistikker på alt, hvad der er på lageret og interaktionen med kunderne. Det betyder, at vi kan følge designs, styles, størrelser og koder på tilbagemeldinger fra forhandler, leverandører og kunder.”

Virksomheden har fået en integration af lagerstyringen til intranettet, hvor alle medarbejdere har overblik over KPI’erne, som eksempelvis tab på debitorer, omsætningshastighed og andre nøgletal. Det er enkelt lavet som blinklys. Grønt lys viser, at alt er skønt. Blinkende lygter? Så skal der reageres. Og det er der mange, der gør. Alle i virksomheden er involverede i at bruge værdierne aktivt, og holder øje med blinklysene. De kender til konsekvensen, kender sammenhængen – og de tager alle et ansvar.

Med det høje detaljeniveau går fejlfinding meget hurtigt, og fejl kan nogle gange forebygges. Lagerstyringen omfatter også liggetider, cykliske optællinger, omsætningshastigheder og interne plukkøer.

“Når vi altid ved, hvor vi er på vores daglige mål, og er fleksible i forhold til indkommende ordrer osv., har vi overskuddet til at forbedre serviceniveauet ved f.eks. at bruge meget tid på at vurdere enkelte styles og udvalgte varer – og målrette og tilpasse over for vores kunder,” forklarer Jonas Bruun Nørgreen.

Alt kan lade sig gøre

“Målet er nået i samarbejde med ADDvision, som vi valgte som samarbejdspartner for nogle år siden. I jagten på en ny løsning var vi faldet over et Microsoft C5-system, hvor tekstildelen dog ikke helt kunne leve op til vores forventninger. Én i mit netværk pegede på lagerstyring fra ADDvision som det, der kunne hjælpe os på rette spor.

Allerede ved det første møde med Per Steen Jensen var tilliden til ADDvision skabt, og de beviste meget hurtigt, at vi kunne trække på deres mange erfaringer. Vi fik lavet en oprydningsplan og fik snakket om vores behov. Med vores tidligere løsning og udbyder var enhver opgave en begrænsning – alt var besværligt. Nu fandt jeg pludselig ud af, at verden var fuld af muligheder og alt kunne lade sig gøre.”

Kodetyper, der forstår vores forretning, som faste samarbejdspartnere

“Vi har valgt en strategi, hvor vi holder os til en udvalgt vifte af samarbejdspartnere. Det kan jeg anbefale. For os har det været en stor fordel, at vores samarbejdspartnere faktisk bliver en del af virksomheden.

Hos ADDvision værdsætter jeg især, at de har en virkelig god forretningsforståelse. De er ikke kun kodetyper, selv om de bestemt kan den del til fingerspidserne. Så de forstår mig og min situation. De giver masser af modspil og melder rent ud, hvis noget ikke kan betale sig. Samtidigt er de ferme til at spotte de helt gode muligheder, og det har faktisk være afgørende for os.

Microsoft C5-løsningen med forskellige tillægsmoduler bruges overalt i virksomheden. Løsningen er så nem, at selv helt uerfarne brugere bare kan sættes i arbejde med det samme – for eksempel med online lagerstyring fra ADDvision, der har givet os en enorm fordel internt.”

“Vi har nu et perfekt system! Så nu udvikler vi det videre… ”

“Vi mødes stadig en gang om ugen internt og diskuterer, om vi har, hvad der skal til. Fordi lageret selv har været med hele vejen, har de selv direkte kontakt til ADDvision og får rettet til, hvis der er nogle små ting i dagligdagen, der kan forbedres. Vi har været i drift i snart 5 år, og det er stadig et on-going projekt, da der jo hele tiden sker udvikling i forretningen. Med det gode grundarbejde er det simpelthen så hurtigt og nemt at få det implementeret – og jeg synes faktisk, at vi har et perfekt system, som hele tiden følger os. Vi nævner normalt ikke tal, men jeg kan da afsløre, at allerede på de første 2 år havde vi i 2015 næsten fordoblet vores toplinje og mere end tredoblet vores bundlinje. Med det samme antal medarbejdere. Det, synes jeg, taler for sig selv.

Lige nu er vi sammen med ADDvision i gang med endnu et led i videreudviklingen af forretningssystemerne – vi udskifter C5 med det nye Microsoft Dynamics Business Central. Vores lagerstyring bliver integreret med Business Central-løsningen, alle data bliver overført … og det sker på en måde, så ingen af vores kunder mærker nogle problemer,” afslutter Jonas Bruun Nørgreen.

Om COZE AARHUS A/S

COZE AARHUS A/S har mere end 30 års erfaring i modebranchen. I 2018 ændrede de firmanavn fra LauRie A/S til COZE AARHUS A/S.

Det nye navn illustrerede, at COZE AARHUS A/S blev en multibrand virksomhed med SS19-lanceringen af brandet ECHTE. Alle  produkter i virksomheden bliver til med et altafgørende fokus på kvalitet, fit og komfort, fordi COZE AARHUS A/S tror på, at langtidsholdbare produkter fortjener et velovervejet design. Ansvarlig produktion og en respekt for de materialer der tages i brug, er en naturlig del af virksomhedens designfilosofi på tværs af deres brands.

Virksomheden startede i 1987, og har domicil i Risskov ved Aarhus. COZE AARHUS ’ kollektioner forhandles hos mere end 1000  forhandlere rundt omkring i Europa, der glæder sig over høj leveringssikkerhed og velordnede forhold, så det er nemt at videregive den udstrakte service, som COZE AARHUS er stolt af.

Cool Sorption har leveret 320 VRU-anlæg globalt.
Systemer og løsninger skal virke – det står ADDvision for.

Cool Sorption er også en cool virksomhed. De leverer dampgenvindings-teknologi i verdensklasse – det kaldes Vapour Recovery Units (VRU) i fagsproget – og de er førende på området. Deres teknologi bruges til at indfange, kontrollere og genbruge emissionerne af flygtige organiske forbindelser fra råolie, benzin og andre kulbrintedampe. Cool Sorption har leveret til downstream olie og gas-industrien i mere end 35 år. ADDvision er mere end stolte over, at vi dækker Cool Sorptions IT-infrastruktur og ERP-løsningen Microsoft Dynamics NAV, IT-hosting og den løbende support.

Kompetence og god kemi

Mia Knudsen, Finance Manager i Cool Sorption, fortæller:
“Cool Sorption ejes af et stort norsk børsnoteret selskab, og vi var pålagt at benytte deres IT-udbyder. Sådan er det jo ofte, men IT-udbyderen lå i Norge og Malaysia, så vores support blev som følge deraf meget begrænset. Vores moderselskab besluttede selv at opsige samarbejdet med den pågældende leverandør, og heldigvis fik vi selv lov til at vælge vores nye IT setup. Både ERP-systemet samt hosting og support.

Da vi havde afdækket vores behov, ville vi være sikre på at få den helt rigtige leverandør fremover, så vi gennemførte en udbudsrunde. ADDvision var ikke billigst af de tre relevante leverandører, vi havde inviteret, men de virkede klart mest kompetente.
De var realistiske, når de vurderede egne evner, de kunne finde ud af at lytte til vores behov, og de kom med indspil og rammende rådgivning undervejs. Samtidigt var kemien rigtig god.”

Omhyggelighed er kodeordet

Cool Sorptions hovedkvarter ligger i Glostrup i Danmark, og de har kørende anlæg 320 steder i verden og en aktivt interesseret stor kapitalinvestor. Derfor er der altid på helt almindelige hverdage mange gæster, som skal arbejde på stedet. Ligesom der løbende køres store projekter, hvor der hyres ekstra og højt kvalificeret arbejdskraft ind.

Det kræver nemlig, at man er ud over det sædvanlige omhyggelig, ned i den mindste detalje, når man designer og bygger anlæg, der skal indfange og genbruge uhyre forurenende og meget brandfarlige dampe. Disse dampe afgives løbende, når man transporterer olie, benzin og lignende fra beholderne gennem rørledninger, eller når man overfører råolie fra boreplatforme til transportskibe. Hvis du er i tvivl om, hvad det er for nogle dampe, så tænk blot på lugten, sidst du tankede din bil. Cool Sorption har udviklet anlæg og teknologi, der kan indfange dampene og endda genbruge dem.

Good housekeeping

Den omhyggelighed går igen, når Cool Sorption stiller krav til sin IT-support. De bruger supporten rigtigt meget, for systemerne skal virke perfekt 24/7, og behovene og ønskerne udvikles hele tiden.

Ud over muligheden for altid at kunne ringe eller skrive til ADDvision, benytter Cool Sorption sig også af Good Housekeeping – on-site support ca. hver 2-3. uge, hvor konsulenter fra ADDvision er hos Cool Sorption og håndterer den løbende vedligeholdelse.

Adgang til systemerne fra hele verden

“ADDvision dækker næsten hele vores IT-infrastruktur,” siger Mia Knudsen.

Cool Sorptions medarbejdere er ikke kun i Glostrup, men også ude at inspicere eller arbejde på anlæggene rundt om i verden. “Normale åbningstider” findes ikke rigtigt mere, og medarbejderne gjort fleksible over hele verden med VPN, så de kan tilgå filer og systemer.

Dette varetager ADDvision for Cool Sorption:

• Azure hosting
• Daglig support og støtte til ca. 40-45 brugere
• Housekeeping
• Effektivt og sikkert setup, der sikrer lokal og global adgang til IT-infrastrukturen, som blandt andet består af Microsoft Dynamics økonomistyring, Office 365 og Continias produkter til at effektivisere administrative processer sammen med Microsoft Dynamics

Utrolig mange transaktioner

Cool Sorption laver komplekse VRU’er med mange komponenter, og har samarbejdspartnere og foretager indkøb over hele kloden. De kom fra SAP, da de valgte ADDvision og samtidigt ville skifte til Microsoft Dynamics NAV.

Microsoft Dynamics NAV-systemet bliver blandt andet brugt af Procurement-afdelingen, der køber både ydelser og hver en lille del til at gennemføre bygningen af nye Cool Sorption anlæg. Materialer og komponenter sendes til Litauen, hvor anlæggene sammenbygges og derefter sendes til installationsstedet rundt om i verden. Allerede i dag er der over 320 anlæg globalt – der er tale om utroligt mange transaktioner og store beløb.

Den nye økonomistyringsløsning sammen med Continia Document Capture, Document Output, Expense Management og Payment Management gik i luften november 2018. Første gang Safina Khongcharoen, Buyer hos Cool Sorption, brugte det nye system, var hendes reaktion, om det virkelig kunne passe, at det var så nemt? At workflowet var så enkelt?

Hurtig responstid samt højere serviceniveau

Mia Knudsen synes, at der er sket en stor forandring, efter Cool Sorption har fået en IT-leverandør, der kan leve op til kravene hos en uhyre teknisk orienteret virksomhed:

“Samarbejdet med ADDvision fungerer rigtig godt. Med tiden har vi udvidet vores opgaver og engagement på IT-området, og vi har nu en all-round løsning, så al IT-infrastruktur er dækket med hurtig responstid samt højere serviceniveau. Vi kan skrue op eller ned for supporten & hostingen efter behov, så det også økonomisk hænger godt sammen,” slutter Mia Knudsen.