Novo Nordisk

Novo Nordisk

Enkel, effektiv og tiltrækkende genbrugsportal med unik
WMS-løsning sparer Novo Nordisk for et 2-cifret millionbeløb om året

Attraktivt genbrug for millioner

Novo Nordisk er en af Danmarks største og bedst kendte virksomheder med rigtigt mange medarbejdere. De flytter ofte rundt, og indgår i nye hold i forbindelse med nye tidsbestemte projekter. Til det skal de – ud over lokaler, der passer til størrelsen på holdet – bruge møbler og kontorudstyr. Samtidigt bliver møbler og udstyr fra de gamle kontorer til overs.

Novo Nordisk har derfor et møbellager, hvor ledere og medarbejdere kan ”købe” eksisterende udstyr. Det er ikke forbudt at købe nyt – men ved at have styr på lageret, kan alle genbruge gode kontormøbler og anden indretning.

800 skriveborde

Thomas Nymark Larsen, Supervisor for “Møbellageret” hos Novo Nordisk, fortæller:

”De 2 helt store fordele ved den digitale løsning fra ADDvision og nSales er for det første, at kollegerne kan sidde med mobilen og skærmen og se møblerne, så de ikke behøver at komme herud fysisk, som før. Eller ringe og spørge, som der også gik en del af vores tid med før.

Den anden fordel er, at møblerne præsenteres, så genbruget virker tiltrækkende – du kan se, hvad du kan vælge imellem, og hvad der vil passe godt sammen, og om der er nok af dét, du vil bruge til at indrette kontorerne.

På lageret kan medarbejderne få fat i IT-udstyr og møbler, og blot for at give en idé om omfanget, så har vi ca. 800 skriveborde ind og ud af lageret om året.”

Unik WMS-løsning

”Årsagen til, at vi valgte ADDvision og nSales som vores samarbejdspartnere på projektet er, at ADDvision havde lavet en lagerløsning på et andet Novo Nordisk-site, i Måløv, der bare fungerede, som det skulle.” forklarer Thomas Nymark Larsen.

Per Steen Jensen. CEO i ADDvision, uddyber: ”Den anden Novo Nordisk WMS-løsning er en slags ”milk run” til opfyldning af mange depoter på sitet. Det blev hurtigt klart for os, at der var nogle udfordringer – helt væsentligt kunne vi ikke bruge en håndscanner til møbellagerets løsning. Der er ingen stregkoder på brugte møbler – de bliver i stedet identificeret med billeder. Håndscannere bliver erstattet af iPads. Det skulle derfor ikke være en traditionel WMS-løsning, men en unik variant med et andet interface. ADDvision samarbejdede med nSales i løsningen, fordi deres frontend og brugerinterface passede rigtigt godt til målgruppen. Vores løsning til Novo Nordisks genbrugsportal er baseret på en hostet Business Central-løsning inklusive WMS, som backend – med fuld integration til en unikt tilpasset version af nSales som frontend.

Løsningen har 3 interfaces. To af fronterne på portalen er nSales: et intuitivt og indbydende brugerinterface i webshop på browser til medarbejdere rundt omkring på kontorerne i Novo Nordisk. Et enkelt brugerinterface via tablet til lagermedarbejderne på møbellageret. Når der ankommer ”nye” møbler, går medarbejdere rundt på lageret med en iPad, tager billeder af møblerne, og ankomst-registrerer dem automatisk i Business Central med en beskrivelse. Eller hvis møblet allerede findes i systemet, kan antallet blot opdateres. Det er en ualmindelig visuel løsning, som fungerer godt med folk, der har en smule berøringsangst over for IT. De lageransvarlige arbejder direkte i Business Central, som er det tredje interface.

Selve den bagvedliggende løsning og de tilpassede WMS-processer er lavet af ADDvision – den funktionalitet og de automatiserede processer, der gør det effektivt at modtage og levere varer fra lageret, og holder styr på det hele.”

“De tog fat i os, fordi vi står for en anden stand-alone lagerløsning baseret på Microsoft-teknologier, og fordi vi derfor ikke er ukendte hos Novo Nordisk. Denne lagerløsning har vi haft kørende i mange år med stor succes.”

Per Steen Jensen, CEO, ADDvision a/s

To-cifrede millionbesparelser

Med løsningen, der faciliterer genbrug og klimavenlighed oplever Thomas Nymark Larsen store besparelser, og har også høje større forventninger til fremtiden:

”Vores løsning skulle struktureres anderledes end normale web-shops i de digitale og automatiserede processer, fordi vi jo ikke indkøber nye varer overhovedet. Det er et kredsløb af genbrug til en masse projekter med indretning. Fordi vi kan genbruge gode varer mange gange, har vi – allerede første år, hvor systemet blev delvist indført – en årlig besparelse på et to-cifret millionbeløb, hvor medarbejderne før har valgt at købe nye møbler og udstyr. Det er tallet fra før corona-restriktionerne, og naturligvis har der som følge af nedlukningerne været noget mindre aktivitet på vores lager.

I 2020, hvor systemet kørte hele tiden, har kun 25% af medarbejderstaben været fysisk på arbejde pga corona, og alligevel har vi igen sparet et to-cifret millionbeløb. Så vi har pæne forventninger til endnu større besparelser fremover.”

Gule sedler med gennemslag er væk

”En anden stor effektivisering og besparelse er, at vores lavpraktiske system med gule sedler på møblerne nu er erstattet med automatiske processer. Når vi skal lave regnskab og opgøre tallene … så ligger det i systemet. Du skal forestille dig situationen før februar 2020. Enhver transaktion – om det var nogen, der bestilte møbler, hentede møbler, leverede møbler – den skulle registreres på gule blokke med kuglepen og gennemslag, Desuden skulle der håndskrevne klistermærker på møbler, der skulle afhentes.

Når det var tid til årsopgørelse og regnskab, så skulle vi gennemgå samtlige sedler og indføre dem manuelt. Det var simpelthen en enorm opgave ved årets afslutning,” siger Thomas Nymark Larsen.

Glade lagermedarbejdere og flyttefolk

Systemet fra ADDvision og nSales har en nem brugergrænseflade, og det har været utroligt vigtigt for dagligdagen:

Thomas Nymark forklarer:
”Vores medarbejdere på lageret er meget glade for at systemet er enkelt og ligetil, og at brugergrænsefladen er så intuitiv og lækker. Hverdagens arbejdsopgaver og handlinger er hurtigt overstået.

Samarbejdet og hverdagen med flyttefolkene er også gjort langt nemmere, både for flyttefolk og lagermedarbejdere.

Så snart kolleger rundt om Novo har valgt møbler, reserverer systemet møblerne. Så kan lageret printe ordreseddel og printe klistermærker til de relevante møbler – og derfra kan flyttefolkene stort set klare sig selv.”

Upcycling på genbrugsportalen

Endnu en klimavenlig anvendelse af systemet er upcycling. Med systemet er det blevet nemmere at spotte møbler, der har en skade eller en del, der kan udskiftes eller repareres. På den måde formindskes andelen af møbler, der helt må smides ud – måske kan et nyt ryglæn eller armlæn give en kontorstol en levetid på flere år endnu. Allerede nu fylder kasserne med upcyclings-enheder flere af de store hylder på lageret. Ud over tilfredsstillelsen ved en endnu mere bæredygtig tilgang, forventer Thomas Nymark Larsen også yderligere besparelser ved hjælp af upcycling,

Et system, der virker.
Et samarbejde, der virker.

”Både ADDvision og nSales har løst opgaven, fuldstændigt som vi havde håbet. Det virker, det er enkelt og det føles lækkert.
Desuden er alle i samarbejdet enormt kompetente, søde og flinke, og vi får løbende lavet de tilretninger, vi har brug for.

Jeg er mægtig tilfreds,” slutter Thomas Nymark Larsen.

Kompetent rådgivning til din virksomhed

Hos ADDvision specialiserer vi os i at give personlig rådgivning og vi gør derfor meget ud af at evaluere din virksomheds specifikke behov. Ud fra disse behov kan vi hurtigt give dig kompetent rådgivning om hvilke WMS setup, der er mest relevante for din virksomhed.

Kontakt Projektchef & Partner Henrik Gulløv på tlf. 20613821 eller send en mail til heg@addvision.dk og få en uforpligtende dialog om vores WMS løsninger.

Det får Novo Nordisk:

  • Business Central løsning (WMS er standardfunktionalitet)
  • nSales frontend til brugere (browser)
  • nSales frontend til lageret (tablets)
  • Integration og tilpasninger
  • Hosting
  • Driftssupport
  • Rådgivning og support i hverdagen

Hent casestory som PDF:

COZE Aarhus

COZE Aarhus

Lagerstyring som ledelsesværktøj hos COZE AARHUS A/S har givet stærk konkurrenceevne i et skarpt marked

“Vi har et mål om at pleje vores forhandlere og kunder med hurtig, individuel og præcis service, og det har vi arbejdet med en del år. Det har givet os en konkurrencemæssig fordel, særligt nu, hvor forventningerne og kravene fra de net-handlende bliver hårdere og tålmodigheden kortere. Et velorganiseret lager er en forudsætning for at nå de mål, og derfor har vi arbejdet med lagerstyring på direktionsgangen – lagerstyring som et ledelsesværktøj.”

Jonas Bruun Nørgreen, CFO, COZE AARHUS A/S.

Dedikeret til Supply Chain Leadership

COZE AARHUS arbejder dedikeret med SCL (Supply Chain Leadership) i virksomheden, der designer, producerer og sælger tøj, som er bæredygtigt produceret og STANDARD 100 by OEKO-TEX® certificeret. Med mere end 1000 internationale forhandlere, en produktiv design-afdeling, BTC-salg og webshop for to store brands, LauRie og ECHTE, har tekstilvirksomheden målrettet udviklet forretningssystemerne, så de interagerer fleksibelt og fremtidsorienteret med SCL-målene.

Udviklingen startede for 4-5 år siden, da COZE AARHUS lagde produktionen ud til underleverandører for at fokusere på handelsdelen – i den forbindelse skulle økonomi- og lagerstyringen nemlig udskiftes, så den kunne følge med virksomhedens visioner.

Større effektivitet, enklere arbejdsgange, fokuseret ledelse

“Vi ville være mere effektive og gøre arbejdsgangene enklere. Vi ville også gerne udvikle os til at lede alle dele af virksomheden i den rigtige retning, frem for blot at have styr på detaljerne. Vi bruger meget krudt på at repetere vores meninger og værdier i virksomheden. For os er det ikke floskler – vi holder hinanden op på, at vi gør dét, vi skal i forhold til vores mantra: It’s got to feel right.

Vores tankegang er centreret om bæredygtighed. Alle lever disse værdier. Her er der ikke nogen, der går på arbejde for “at tjene penge” – vi er her alle sammen, fordi vi tror på virksomhedens idé og vil udleve den hver dag.

Alle kolleger skal kunne lede sig selv, arbejde selvstændigt og træffe de rigtige beslutninger i overensstemmelse med vores grundlæggende vision. Og det skal vores system understøtte, så vi kan levere og foreslå de rigtige varer til de rigtige mennesker til tiden,” siger Jonas Bruun Nørgreen, CFO hos COZE AARHUS A/S.

Blinkende lygter. Proaktive og højt detaljerede systemindikatorer. Alle i virksomheden holder øje. Alle tager ansvar.

COZE AARHUS og ADDvision lagde erfaringer og viden sammen, så de kunne udvikle et meget fintmasket system. Tidligere havde COZE AARHUS en mere traditionel lagerstyring, men for at gøre lageret til en selvkørende enhed, inddrog de fra starten kollegerne i udviklingsprocessen. Lagermedarbejderne kom med input til, hvad der kunne være smart og praktisk, sådan at deres erfaringer blev omdannet til funktionel styring.

“Vi kan ikke bare bruge minimum og maksimum”, fortæller Jonas Bruun Nørgreen, “det går alt for hurtigt her i forretningen. Derfor har vi et setup med en langt større grad af controlling end typisk for vores branche, og vi har statistikker på alt, hvad der er på lageret og interaktionen med kunderne. Det betyder, at vi kan følge designs, styles, størrelser og koder på tilbagemeldinger fra forhandler, leverandører og kunder.”

Virksomheden har fået en integration af lagerstyringen til intranettet, hvor alle medarbejdere har overblik over KPI’erne, som eksempelvis tab på debitorer, omsætningshastighed og andre nøgletal. Det er enkelt lavet som blinklys. Grønt lys viser, at alt er skønt. Blinkende lygter? Så skal der reageres. Og det er der mange, der gør. Alle i virksomheden er involverede i at bruge værdierne aktivt, og holder øje med blinklysene. De kender til konsekvensen, kender sammenhængen – og de tager alle et ansvar.

Med det høje detaljeniveau går fejlfinding meget hurtigt, og fejl kan nogle gange forebygges. Lagerstyringen omfatter også liggetider, cykliske optællinger, omsætningshastigheder og interne plukkøer.

“Når vi altid ved, hvor vi er på vores daglige mål, og er fleksible i forhold til indkommende ordrer osv., har vi overskuddet til at forbedre serviceniveauet ved f.eks. at bruge meget tid på at vurdere enkelte styles og udvalgte varer – og målrette og tilpasse over for vores kunder,” forklarer Jonas Bruun Nørgreen.

Alt kan lade sig gøre

“Målet er nået i samarbejde med ADDvision, som vi valgte som samarbejdspartner for nogle år siden. I jagten på en ny løsning var vi faldet over et Microsoft C5-system, hvor tekstildelen dog ikke helt kunne leve op til vores forventninger. Én i mit netværk pegede på lagerstyring fra ADDvision som det, der kunne hjælpe os på rette spor.

Allerede ved det første møde med Per Steen Jensen var tilliden til ADDvision skabt, og de beviste meget hurtigt, at vi kunne trække på deres mange erfaringer. Vi fik lavet en oprydningsplan og fik snakket om vores behov. Med vores tidligere løsning og udbyder var enhver opgave en begrænsning – alt var besværligt. Nu fandt jeg pludselig ud af, at verden var fuld af muligheder og alt kunne lade sig gøre.”

Kodetyper, der forstår vores forretning, som faste samarbejdspartnere

“Vi har valgt en strategi, hvor vi holder os til en udvalgt vifte af samarbejdspartnere. Det kan jeg anbefale. For os har det været en stor fordel, at vores samarbejdspartnere faktisk bliver en del af virksomheden.

Hos ADDvision værdsætter jeg især, at de har en virkelig god forretningsforståelse. De er ikke kun kodetyper, selv om de bestemt kan den del til fingerspidserne. Så de forstår mig og min situation. De giver masser af modspil og melder rent ud, hvis noget ikke kan betale sig. Samtidigt er de ferme til at spotte de helt gode muligheder, og det har faktisk være afgørende for os.

Microsoft C5-løsningen med forskellige tillægsmoduler bruges overalt i virksomheden. Løsningen er så nem, at selv helt uerfarne brugere bare kan sættes i arbejde med det samme – for eksempel med online lagerstyring fra ADDvision, der har givet os en enorm fordel internt.”

“Vi har nu et perfekt system! Så nu udvikler vi det videre… ”

“Vi mødes stadig en gang om ugen internt og diskuterer, om vi har, hvad der skal til. Fordi lageret selv har været med hele vejen, har de selv direkte kontakt til ADDvision og får rettet til, hvis der er nogle små ting i dagligdagen, der kan forbedres. Vi har været i drift i snart 5 år, og det er stadig et on-going projekt, da der jo hele tiden sker udvikling i forretningen. Med det gode grundarbejde er det simpelthen så hurtigt og nemt at få det implementeret – og jeg synes faktisk, at vi har et perfekt system, som hele tiden følger os. Vi nævner normalt ikke tal, men jeg kan da afsløre, at allerede på de første 2 år havde vi i 2015 næsten fordoblet vores toplinje og mere end tredoblet vores bundlinje. Med det samme antal medarbejdere. Det, synes jeg, taler for sig selv.

Lige nu er vi sammen med ADDvision i gang med endnu et led i videreudviklingen af forretningssystemerne – vi udskifter C5 med det nye Microsoft Dynamics Business Central. Vores lagerstyring bliver integreret med Business Central-løsningen, alle data bliver overført … og det sker på en måde, så ingen af vores kunder mærker nogle problemer,” afslutter Jonas Bruun Nørgreen.

Om COZE AARHUS A/S

COZE AARHUS A/S har mere end 30 års erfaring i modebranchen. I 2018 ændrede de firmanavn fra LauRie A/S til COZE AARHUS A/S.

Det nye navn illustrerede, at COZE AARHUS A/S blev en multibrand virksomhed med SS19-lanceringen af brandet ECHTE. Alle  produkter i virksomheden bliver til med et altafgørende fokus på kvalitet, fit og komfort, fordi COZE AARHUS A/S tror på, at langtidsholdbare produkter fortjener et velovervejet design. Ansvarlig produktion og en respekt for de materialer der tages i brug, er en naturlig del af virksomhedens designfilosofi på tværs af deres brands.

Virksomheden startede i 1987, og har domicil i Risskov ved Aarhus. COZE AARHUS ’ kollektioner forhandles hos mere end 1000  forhandlere rundt omkring i Europa, der glæder sig over høj leveringssikkerhed og velordnede forhold, så det er nemt at videregive den udstrakte service, som COZE AARHUS er stolt af.

Det får COZE AARHUS A/S:

  • Tasklet Factory (mobilt WMS) til Microsoft Dynamics NAV
  • Zebra MC33 mobile håndscannere til lageret
  • WIFI på lageret
  • Zebra stregkodeprintere
  • Integration til Consignor (forsendelser & fragtlabels)
  • Integration til Continia (effektivisering af processer i økonomiafdelingen)
  • Rådgivning og support i hverdagen

Hent casestory som PDF:

Comtec Int Carl Backs

Comtec Int Carl Backs

Konstant gazellevækst, handel og integration og styring af 100 webshops
Rådgivningen er altafgørende for Comtec Int Carl Backs a/s

Gazellen, der ikke gad flaskehalse

Comtec Int. Carl Backs A/S er førende totalleverandører i Danmark indenfor arbejds-og profilbeklædning, sikkerhedsfodtøj, personlige værnemidler samt faldsikringsudstyr.

Virksomheden er etableret i 2001 og er vokset fra at omfatte de to grundlæggere til nu at have 42 medarbejdere med arbejdsplads i Esbjerg, Taiwan, USA og Storbritannien – og utallige forhandlere og storkunder.

Comtec Int. Carl Backs har været gazellevirksomhed 5 gange og bygger sin vækst og professionalisme på en C5-løsning og samarbejdspartneren ADDvision, hos hvem alle ideer er velkomne og alle muligheder står åbne.

Morten Espersen er CEO og partner/ejer, og fortæller om samarbejdet med ADDvision:

”ERP er for mig et værktøj til virksomhedsstyring og -udvikling, og jeg har altid haft mange idéer om, hvad det skulle bruges til, og undret mig over, hvad der kunne være bøvlet.

Da vi var væsentligt mindre, havde vi en rigtig god og rar administrator af vores C5-løsning … men hun var kun én person. I takt med, at virksomheden voksede, blev der simpelthen for mange flaskehalse.

Så i 2012-2013 kiggede vi os om efter en samarbejdspartner, der var stærk på online lagerstyring, stregkoder, automatisering og C5. ADDvision poppede op på radaren, og de syntes ikke, det var et problem at tage turen hele vejen fra Herlev til Esbjerg for at vise os alle mulighederne og diskutere behovsberegninger, scannere og state-of-the-art lagerstyring.”

Enorm effektivisering af processer

”Der er ingen tvivl om, at lagerstyringsdelen og hele behovsberegningen, indkøb – alt dét, vi puttede på vores virksomhedsstyringssystem den gang – det har effektiviseret vores processer helt enormt. Det har jo muliggjort, at vi kan plukke flere varer, hjælpe flere kunder, gøre alting hurtigere og mere automatisk,” fortsætter Morten Espersen.

”Vi har medarbejdere i Danmark, Storbritannien, USA og Taiwan, og alle medarbejdere i alle lande bruger løsningen, alle moduler er kørt op mod den samme måde at gøre tingene på.

Det har været med til at professionalisere vores forretning.

Det handler ikke om, at folk ikke tænker sig om, tværtimod. Alle har i alle årene været ivrige efter at gøre det rigtige, hurtigt … men værktøjerne var ikke på plads. Tilbage i 2012 foregik det eksempelvis sådan, at en medarbejder gik ud på lageret, så en tom hylde, og reagerede ved straks at gå ud og ringe til leverandøren og bestille friske varer.

Det er jo fornuftigt gjort. Bortset fra, at man ikke vidste, at en kollega havde reageret på samme måde en time før, og man i øvrigt bare ikke havde fået pakket kassen med varerne ud, som var ankommet tidligere på dagen. Dobbeltbestilling, trippelbestilling … og alligevel nåede de ikke frem i tide til strakslevering til kunden.

Nu, der kan vi se historikken, vi kan forecaste, vi kan bestille i de rigtige mængder på det rigtige tidspunkt til at tilgodese kundernes behov. Alle varer er mærket med stregkoder, så enhver medarbejder kan tage en scanner og finde en specifik vare, uanset hvor den er placeret, også selv om det ikke er på en sædvanlig plads. Det er et fantastisk styringsredskab, både til salg og til vores overordnede budgetter.”

Konstant vækst kræver konstant udvikling og tilpasning

”Vi havde C5 fra starten, og vi kører stadig C5, men tilbage i 2012 havde vi absolut brug for at få det udviklet og udvidet. Vi vokser så hurtigt, at behovet for at tilpasse systemet, og gøre det og os selv endnu mere effektive, stiger hele tiden.”

”Konstant vækst er en glæde,” siger Morten Espersen, ”og det er også en udfordring. Når vi får et problem, så har vi brug for, at det bliver løst nu og her. Der er det rart med en samarbejdspartner, der bare kan tage over og løse det. Det gør ADDvision for os, hver gang jeg får en idé eller der kommer et nyt fokusområde.”

Lige nu arbejder vi eksempelvis på et større projekt: integrationen til en ny web-portal. Vores storkunder har over tid hver især oprettet web shops, hvor deres medarbejdere kan gå ind og købe vores varer – arbejdsbeklædning, faldsikring osv.

Portalen samler de over 100 individuelle webshops, og integrerer dem over i C5. Det betyder eksempelvis, at vi fremover kun skal rette priser ét sted, og automatisk kan skyde det ud til alle.

Fortid, nutid, fremtid med ERP

Morten Espersen fortæller videre om planlægningen i forhold til fremtidens udfordringer:

”I forbindelse med integrationsprojektet laver vi en hel ny løsning og bibeholder C5. Vi er udmærket klar over, at vi på et tidspunkt skal over på et nyt ERP, så derfor har vi lavet et system, der egentlig er klargjort til at skifte over til noget nyt.

Det er jeg meget tilfreds med. At det er gennemtænkt og forberedt, og det karakteriserer i det hele taget samarbejdet. Når der er et eller andet der undrer mig, tager jeg fat i ADDvision, og så begynder deres hjerner at arbejde. Vores teamledere ringer også selv til ADDvision, når de har en udfordring – så bliver det løst, og der bliver holdt snor i det. ADDvision tænker selv, giver os vurderinger og priser.

Rådgivning og overblik er det vigtigste

Ved integrationsprojektet har der også været tredjepartsleverandører på nogle af opgaverne, og det kører bare med ADDvision, der arbejder og bygger i fællesskab med underleverandøren.

Vi behøver ikke være mellemmand. I sådan en situation har vi brug for nogen, der kan sætte sig sammen med de andre leverandører og finde løsninger. Give os et praj, hvis der er noget, der ikke giver mening, tjekke priserne for os.

Det er dén rådgivning, vi har brug for. Vi har selv IT-folk – det er rådgivningen og erfaringen, vi virkelig værdsætter.
Samarbejdspartneren, der hjælper os med at komme i mål,” fastslår Morten Espersen, CEO i Comtec Int. Carl Backs.

Det får Comtec Int Carl Backs:

  • C5 support & udvikling
  • Barcode WMS online lagerstyringsløsning
  • Integration og tilpasninger
  • Rådgivning

 

Læs mere om Comtec Int Carl Backs hér:

Det siger Comtec Int Carl Backs:

  • “Det er gennemtænkt og forberedt, og det karakteriserer i det hele taget samarbejdet med ADDvision. Derfor er ADDvision sparringspartner og betroet rådgiver.”
  • “Når der er et eller andet, der undrer mig, tager jeg fat i ADDvision, så begynder deres hjerner at arbejde.”

Hent casestory som PDF:

Cool Sorption

Cool Sorption

Cool Sorption har leveret 320 VRU-anlæg globalt.
Systemer og løsninger skal virke – det står ADDvision for.

Cool Sorption er også en cool virksomhed. De leverer dampgenvindings-teknologi i verdensklasse – det kaldes Vapour Recovery Units (VRU) i fagsproget – og de er førende på området. Deres teknologi bruges til at indfange, kontrollere og genbruge emissionerne af flygtige organiske forbindelser fra råolie, benzin og andre kulbrintedampe. Cool Sorption har leveret til downstream olie og gas-industrien i mere end 35 år. ADDvision er mere end stolte over, at vi dækker Cool Sorptions IT-infrastruktur og ERP-løsningen Microsoft Dynamics NAV, IT-hosting og den løbende support.

Kompetence og god kemi

Mia Knudsen, Finance Manager i Cool Sorption, fortæller:
“Cool Sorption ejes af et stort norsk børsnoteret selskab, og vi var pålagt at benytte deres IT-udbyder. Sådan er det jo ofte, men IT-udbyderen lå i Norge og Malaysia, så vores support blev som følge deraf meget begrænset. Vores moderselskab besluttede selv at opsige samarbejdet med den pågældende leverandør, og heldigvis fik vi selv lov til at vælge vores nye IT setup. Både ERP-systemet samt hosting og support.

Da vi havde afdækket vores behov, ville vi være sikre på at få den helt rigtige leverandør fremover, så vi gennemførte en udbudsrunde. ADDvision var ikke billigst af de tre relevante leverandører, vi havde inviteret, men de virkede klart mest kompetente.
De var realistiske, når de vurderede egne evner, de kunne finde ud af at lytte til vores behov, og de kom med indspil og rammende rådgivning undervejs. Samtidigt var kemien rigtig god.”

Omhyggelighed er kodeordet

Cool Sorptions hovedkvarter ligger i Glostrup i Danmark, og de har kørende anlæg 320 steder i verden og en aktivt interesseret stor kapitalinvestor. Derfor er der altid på helt almindelige hverdage mange gæster, som skal arbejde på stedet. Ligesom der løbende køres store projekter, hvor der hyres ekstra og højt kvalificeret arbejdskraft ind.

Det kræver nemlig, at man er ud over det sædvanlige omhyggelig, ned i den mindste detalje, når man designer og bygger anlæg, der skal indfange og genbruge uhyre forurenende og meget brandfarlige dampe. Disse dampe afgives løbende, når man transporterer olie, benzin og lignende fra beholderne gennem rørledninger, eller når man overfører råolie fra boreplatforme til transportskibe. Hvis du er i tvivl om, hvad det er for nogle dampe, så tænk blot på lugten, sidst du tankede din bil. Cool Sorption har udviklet anlæg og teknologi, der kan indfange dampene og endda genbruge dem.

Good housekeeping

Den omhyggelighed går igen, når Cool Sorption stiller krav til sin IT-support. De bruger supporten rigtigt meget, for systemerne skal virke perfekt 24/7, og behovene og ønskerne udvikles hele tiden.

Ud over muligheden for altid at kunne ringe eller skrive til ADDvision, benytter Cool Sorption sig også af Good Housekeeping – on-site support ca. hver 2-3. uge, hvor konsulenter fra ADDvision er hos Cool Sorption og håndterer den løbende vedligeholdelse.

Adgang til systemerne fra hele verden

“ADDvision dækker næsten hele vores IT-infrastruktur,” siger Mia Knudsen.

Cool Sorptions medarbejdere er ikke kun i Glostrup, men også ude at inspicere eller arbejde på anlæggene rundt om i verden. “Normale åbningstider” findes ikke rigtigt mere, og medarbejderne gjort fleksible over hele verden med VPN, så de kan tilgå filer og systemer.

Dette varetager ADDvision for Cool Sorption:

  • Azure hosting
  • Daglig support og støtte til ca. 40-45 brugere
  • Housekeeping
  • Effektivt og sikkert setup, der sikrer lokal og global adgang til IT-infrastrukturen, som blandt andet består af Microsoft Dynamics økonomistyring, Office 365 og Continias produkter til at effektivisere administrative processer sammen med Microsoft Dynamics

Utrolig mange transaktioner

Cool Sorption laver komplekse VRU’er med mange komponenter, og har samarbejdspartnere og foretager indkøb over hele kloden. De kom fra SAP, da de valgte ADDvision og samtidigt ville skifte til Microsoft Dynamics NAV.

Microsoft Dynamics NAV-systemet bliver blandt andet brugt af Procurement-afdelingen, der køber både ydelser og hver en lille del til at gennemføre bygningen af nye Cool Sorption anlæg. Materialer og komponenter sendes til Litauen, hvor anlæggene sammenbygges og derefter sendes til installationsstedet rundt om i verden. Allerede i dag er der over 320 anlæg globalt – der er tale om utroligt mange transaktioner og store beløb.

Den nye økonomistyringsløsning sammen med Continia Document Capture, Document Output, Expense Management og Payment Management gik i luften november 2018. Første gang Safina Khongcharoen, Buyer hos Cool Sorption, brugte det nye system, var hendes reaktion, om det virkelig kunne passe, at det var så nemt? At workflowet var så enkelt?

Hurtig responstid samt højere serviceniveau

Mia Knudsen synes, at der er sket en stor forandring, efter Cool Sorption har fået en IT-leverandør, der kan leve op til kravene hos en uhyre teknisk orienteret virksomhed:

“Samarbejdet med ADDvision fungerer rigtig godt. Med tiden har vi udvidet vores opgaver og engagement på IT-området, og vi har nu en all-round løsning, så al IT-infrastruktur er dækket med hurtig responstid samt højere serviceniveau. Vi kan skrue op eller ned for supporten & hostingen efter behov, så det også økonomisk hænger godt sammen,” slutter Mia Knudsen.

Det får Cool Sorption:

  • Azure hosting
  • Daglig support og støtte til ca. 40-45 brugere
  • Housekeeping
  • Effektivt og sikkert setup, der sikrer lokal og global adgang til IT-infrastrukturen, som blandt andet består af økonomistyring og Office 365, Continia Document Capture, Continia Document Output, Continia Expense Management og Continia Payment Management

 

Læs mere om Cool Sorption hér:

Cool Sorption 250 px x 250 px

Det siger Cool Sorption om ADDvision:

  • “De er ikke billigst.
    De er de mest kompetente.”
  • “Samtidigt var kemien rigtig god.”
  • “ADDvision dækker næsten hele vores IT-infrastruktur,”
  • “Samarbejdet har udviklet sig positivt hele tiden, og vi er nu dér, hvor vi bruger ADDvision til næsten alt.”

 

Hent casestory som PDF:

Shamballa Jewels

Shamballa Jewels

Shamballa armbånd

Shamballa Jewels

Med ADDvision som eksterne sparringspartnere bliver det mindre omkostningstungt for os. Enklere, billigere – og mere praktisk.

En standardopgave om opgradering og udvidelse af C5-systemet udviklede sig til et langvarigt samarbejde. Forretningssuccessen Shamballa Jewels kombinerer innovation med tradition – og foretrækker en hverdag, hvor tingene bare glider… og eksperterne rådgiver.

Christian Hellegaard, CFO/Deputy COO, Shamballa Jewels, fortæller:

‟ADDvision fandt vi i vores netværk – en af vores medarbejdere kendte dem fra tidligere og anbefalede dem, da vi skulle have udskiftet vores C5-løsning. Vores system til design og prokuration er specialudviklet til netop vores forretning, og er ikke en C5-tillægsløsning, så vi skulle finde nogen, der var i stand til at integrere det med et standard-økonomisystem. Det kunne ADDvision, og samarbejdet har udviklet sig, så de nu står for al support og videreudvikling af vores økonomisystem. Samtidigt har vi valgt at lade dem hoste systemet. Vi er en lille virksomhed, og det gav meget mere mening at lade eksperter stå for det, de er eksperter i. Det får hverdagen til at glide, og vi slipper for tunge omkostninger til server, systemer og løbende opgraderinger og lignende. Vi ringer jo bare, og så bliver opgaverne løst med det samme. Det er enkelt og billigt – og praktisk.”

Rådgivningen kommer helt af sig selv – de forstår vores forretning og spotter muligheder.

‟Vores næste projekt sammen bygger på Microsoft Power BI. Det er noget, vi forventer os meget af, og som vi er glade for at være blevet gjort opmærksomme på af ADDvision. Mulighederne i Power BI – med rapporter og analyser – er noget, vi har efterspurgt i mange år. Lige nu er vi i den tidlige fase, hvor vi er i gang med integrationen – og snart kan vi trække data fra alle de oplysninger, der ligger og venter på at blive udnyttet i vores C5. Jeg er spændt på indflydelsen på udviklingen af vores forretning.”

Meget kompetente. Meget arbejdssomme.

‟Når en lille virksomhed som vores skal vælge samarbejdspartnere, er der ikke plads til mange fejltagelser. Vi har vores ekspertiseområder, og de skal kunne supplere os. Min vurdering af ADDvision er, at de er endog meget kompetente inden for det, de laver, og meget arbejdsomme. De har løst alle de udfordringer og problemer, vi har haft, og de har indsigt helt ned på nørdniveau. Teknisk er de rigtigt stærke, vil jeg gerne understrege.

Samtidigt er det min opfattelse, at ADDvisions medarbejdere faktisk er rigtigt glade for deres arbejdsplads. Det er i det hele taget dejligt at se – og det betyder også, at vi har utroligt stabile kontaktpersoner, der kender vores hverdag og vores situation.”

Det fik Shamballa Jewels

  • Hosting af IT-infrastrukturen
  • 100% oppetid, lynhurtig dagligdag
  • Rådgivning & Support i hverdagen

Om Shamballa Jewels

Shamballa Jewels blev grundlagt af brødrene Mads og Mikkel Kornerup i København. I 2001 designede Mads Kornerup hvad der i dag er kendt som det ikoniske Shamballa-armbånd. Armbåndet består af diamantbesatte guldperler, sammensat med den traditionelle macramé-teknik. Shamballa Jewels har siden udvidet deres sortiment til også at omfatte ringe, øreringe, manchetknapper og halskæder.

Shamballa Jewels har mange kendte kunder over hele verden som fx. musikeren Jay-Z,  designer Karl Lagerfeld, HKH Kronprinsesse Mary af Danmark, HKH Kronprinsesse Mette Marit af Norge, Carine Roitfeld, Gwyneth Paltrow, Diane Von Furstenberg og Giorgio Armani

Læs mere om Shamballa Jewels her

Cerama

Cerama

Cerama vase

Cerama

Cerama har prøvet virksomheders værste mareridt: at miste samtlige stamdata på grund af simpelt kludder. At være kastebold mellem forskellige leverandører, der kun ved én ting med sikkerhed, og det er, at fejlen ligger hos den anden leverandør.

Når man så tilføjer langsomme dagligdags rutiner på grund af servere, man ikke kan få adgang til, og nye tiltag, der ikke kan implementeres, er der ikke noget at sige til, at man bliver lidt håndsky over for IT-udbydere.

Cerama har idag 100% oppetid, lynhurtig dagligdag, hosting og skarp Microsoft Dynamics løsning med samtlige moduler.
Hos ADDvision, der tager ansvaret for alt.

Cerama A/S udtaler:
Vi gik imod de fleste anbefalinger, da vi primo 2013 – efter en række turbulente IT-år – valgte én enkelt totalleverandør til både vores forretningssystemer, hosting og IT-drift. Det var den helt rigtige beslutning: ADDvision håndterer al IT for os, Microsoft Dynamics, hosting, udviklingsopgaver mv – og alt spiller 100%. Medarbejderne har et lynhurtigt og velfungerende system – vi har ro til at drive forretningen og skal kun ringe til ét enkelt telefonnummer med ønsker, idéer og smårettelser.”

“Vi havde oprindeligt et rimelig velfungerende in-house system, som vi på et tidspunkt lod en ekstern konsulent vedligeholde for os. Det gik HELT galt og vi mistede alle stamdata! Vi turde ikke en in-house løsning derefter og entrerede med en ekstern hosting-leverandør. Samtidigt valgte vi ADDvision, der er Dynamics-eksperter, til at håndtere vores forretningsløsning.
Samarbejdet med ADDvision blev hurtigt tæt, fordi vi opkøbte et svensk firma, der også skulle køre Dynamics. Vi skulle kunne se hinandens lagre, men skulle til gengæld ikke have indblik i regnskaberne; der skulle tilpasses systemer og laves ny funktionalitet. Efterhånden oplevede vi nu flere og flere nedbrud, hvor vi ikke kunne komme på vores systemer, fik en masse problemer og i det hele taget ikke kunne passe vores arbejde.

Hosting-leverandøren pegede på Dynamics som synderen, og ADDvision mente, at hosting nok kunne struktureres endnu bedre. Der kunne vi godt nok bruge meget krudt på mægling, præcisering af fejl og lignende.

Grundlæggende vil vi  ikke bruge vores energi på ting, der bare ikke virker. Og derfor valgte vi ADDvision, der allerede havde bevist deres værd over tid i et fantastisk samarbejde på Dynamics-løsningen. Det viste sig også, at hosting-leverandøren faktisk slet ikke havde adgang til de servere, hvor vores løsning og data lå, hvilket bekræftede vores valg.

Fuldendt hosting og lynhurtig løsning

Hos Cerama bruger alle medarbejdere Dynamics-pakken fuldt ud hver dag, og alle moduler er i sving: lagerstyring, logistik, regnskab, salg og indkøb, indkøbsforslag, færdigmelding af varer. Ingenting går efterhånden på papir i forretningen. Vi er glade for løsningen og den passer til vores forretning – især efter vi fik lavet tilpasninger i forbindelse med opkøbet af det svenske firma. ADDvision har hjulpet os hele vejen og lavet udbygninger af løsningen, som matcher netop vores behov. Samarbejdet har været uhyre godt og enhver Dynamics-opgave har fungeret optimalt.

Og nu, hvor ADDvision også står for hostingen, virker alt! Vi har 100% oppetid, bogstaveligt talt. Vi har ingen nedbrud haft overhovedet, siden skiftet til ADDvision. Forbindelsen er meget stabil, og upload og download, som vi bruger en del, er langt hurtigere nu – blandt andet på grund af ADDvisions lynhurtige servere, der er dedikeret til os. Vi ringer bare ét sted og afleverer opgaven eller fortæller om fejlen, og skal ikke overveje, hvad der ligger hos den ene leverandør eller den anden.

Tillid, tryghed og faglighed

Det er uhyre vigtigt, at systemerne fungerer. Det er bestemt også meget vigtigt, hvordan det daglige samarbejde er. Hos ADDvision har vi følt os i gode hænder fra starten. De er enormt faglige, alle forslag er gennemtænkte og gennemarbejdede. De presser ikke på med salg. De sælger os kun det, der løser vores problem….ikke alt muligt andet. De kan forklare på en måde, så man forstår processerne, og det styrker vores opfattelse af deres dygtighed. Vi fortæller med vores eget sprog, hvad vores behov er, og hvad systemet skal kunne. Det kan ADDvision forstå og oversætte til knivskarpe tilpasninger. Det er et ægte samarbejde.

Tilliden er altafgørende, for vi skal ikke selv være ekspert på alle områder. Vi har kun oplevet, at ADDvision er til at stole på. Kan det ikke lade sig gøre, så siger de det. Siger de til gengæld, at de kan løse opgaven, så bliver den også løst. Og det hjælper da også, at vi har en fast kontaktperson, som er enormt nem at være sammen med.

Det fik Cerama

  • Hosting af hele IT-infrastrukturen
  • 100% oppetid, lynhurtig dagligdag
  • Rådgivning & Support i hverdagen

Om Cerama

I mere end 35 år har Cerama A/S leveret ler, glasur, værktøj og ovne til pottemagere og keramikere i hele Skandinavien. Målet har altid været at levere kvalitetsprodukter kombineret med høj faglig service.

 

Cerama A/S sælger produkterne direkte til kunden eller gennem forhandlere, som alle har stor viden indenfor det keramiske fagområde. De sidste 10 år har Cerama A/S desuden serviceret glaskunstnere med kompatibelt planglas og tilbehør. Seneste nyudvikling er miljø -og energivenlige glassmelteovne.

Læs mere om Cerama her

ERP hosting med maksimal performance

ERP hosting med maksimal performance

Vores IBM hosting center er blevet opgraderet til IBM FlashSystem 5000 storage system – reponstiden er reduceret med op til 80%

Med opgraderingen, er vores IBM hosting center optimeret til at kunne levere optimal ydelse og performance til vores ERP kunder, både i dag og langt inde i fremtiden. Læs mere om opgraderings casen hos IBM her

Vi er anderledes – og bedst – fordi vi er eksperter i Microsoft Dynamics 365 Business Central, C5 og NAV-hosting.

Dit økonomisystem er nerven i din IT-løsning, og vi har meget dyb indsigt i installation, integration og hosting – og alt andet, der vedrører dit økonomisystem. Vi ved præcis, hvad du har brug for, og sørger for, at du ikke får hverken mere eller mindre, end det, der er nødvendigt. Du betaler aldrig for meget, og du giver ikke køb på sikkerhed eller hastighed. Og vi tager altid ansvaret.

Med vores hosting kan du bruge din tid på det, du er bedst til. Du slipper for den videnskrævende og ofte besværlige drift af dine servere og IT-løsninger. Samtidig slipper du for økonomiske overraskelser. Du kender dine udgifter og betaler kun for det, du bruger. Kort sagt: Du får den bedst tænkelige drift og server for en lav månedlig pris.

Bliv tryg hos os – Driftsansvaret er vores

Vi ved, hvad vi taler om – og hvad du taler om. Vi har driftsansvaret 24 timer i døgnet, hele året rundt. Og vi garanterer en oppetid på 99,9%.

  • Sikkerheden er uangribelig: Vores IBM-hostingcenter er fysisk placeret hos Sentia Group A/S i Taastrup. Der er løbende ekstern revision af uafhængige revisorer. Alle data er sikret med avancerede firewalls, antivirus m.m.
  • Overvågning hele tiden: Du får løbende status, og vi udfører selv overvågning og forebyggende arbejde for at holde hostingen i top.
  • Backup. Naturligvis: Vi tager ansvar for backup, som altid tages til disk. Er uheldet ude med et nedbrud, er det nemlig meget hurtigere at genetablere dine data.
  • Opdatering af OS og kritiske programmer er med i aftalen.
  • Support – nemt og kompetent: Du skal bare ringe til ét nummer.
  • Fri telefonsupport på drift af serveren er naturligvis en del af aftalen.

Sentia Group A/S hostingcenter i Tåstrup bliver løbende auditeret og har i dag de internationale certificeringer inden for at sikkerhed,  GDPR, Kvalitet, Managed Services, herunder Operation and Infrastructure services i private cloud, public cloud og hybrid cloud.  Læs mere her

ISAE3000

Hosting med Microsoft Azure

Vælger du en hosting-løsning hos ADDvision, kan du selv vælge om du vil have dine programmer & data placeret på vores IBM servere hos Sentia Group A/S i Tåstrup, eller i et af Microsofts datacentre i fx Europa, gennem Microsoft Azure tjenesten.

Hvilken løsning der passer bedst til din virksomhed, kommer an på din nuværende situation, dine ønsker til fremtiden og hvor meget fleksibilitet du ønsker til løsningen.  Valgmulighederne og skaleringen er størst via Microsoft Azure.

Lige meget hvilken hostingløsning du vælger, skal du kun ringe til ét nummer hos os, hvis du har spørgsmål eller brug for support.

Har du den rigtige Microsoft Dynamics hosting-løsning?

Det kan vi fortælle dig. Ganske gratis. Også, hvis du går og overvejer om hosting er noget for din virksomhed.

Vi er Danmarks mest erfarne eksperter i Microsoft Dynamics 365 Business Central, Dynamics C5 og NAV. Desuden er vi også meget skarpe på alt, der vedrører hosting, cloud, infrastruktur og fintuning af dit system. Hvilken kapacitet, du har brug for. Om cloud eller in-house passer bedst til jer. Hvordan løsningen integreres smukt og effektivt. Og en lang række andre ting.

Vi vil gerne fortælle dig, om det, du betaler i dag, er rimeligt. Om sikkerhedsniveauet og hastigheden er god nok. Om der er andet at overveje.

Måske kan du spare penge? Eller få en hurtigere løsning? Vi giver dit system et gratis eftersyn. Og dig gratis rådgivning.

Benyt dig af vores tilbud, hvis du ikke er ligeglad med din løsning. Vi er eksperter, og stolte af det. Vi er ikke dyrere end andre, men vi er dygtigere. Derfor er vores første møde gratis. Vi håber, at det ikke bliver det sidste

Så tag kontakt til Senior IT-arkitekt Frederik Pedersen på tlf. 20914654 eller send en mail til fp@addvision.dk  som vil rådgive om den specifikke løsning der passer bedst til lige netop din virksomhed.

COZE Aarhus

Dedikeret til Supply Chain Leadership. Lagerstyring som ledelsesværktøj giver konkurrenter baghjul. Læs mere

Read more
Business ADDvision - Dynamics 365 Business Central

Dynamics 365 Business Central

Microsofts nye cloud-baserede økonomisystem nedbryder siloerne og giver dig mere effektivitet Læs mere

Read more
Shamballa armbånd

Shamballa Jewels

Hosting og support i hverdagen i tæt samarbejde med ADDvision … Læs mere

Read more
Cerama krukke

Cerama

Hosting med 100% oppetid, lynhurtig dagligdag og en skarp Dynamics løsning Læs mere

Read more
ADDvision logo white

SUPPORT

FJERNSUPPORT

BLOG

NYHEDER

ms_cert_addvision
Top
Per ADDvision - Komplette IT-løsninger
Skriv til os og vi vender tilbage til dig inden for kort tid.
Fjernsupport ADDvision - never give up!
Kontakt os og vil vil vende tilbage så hurtigt vi kan. Med venlig hilsen, ADDvison support team
Send
Send
Send